河南供热简讯 第202期
河南供热简讯 第202期
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河南供热简讯

第202期


郑州热力

9月11日,郑州热力“放管服”改革领导小组执行副组长张西上召集相关业务部门负责人,就“郑州市以政务环境引领的营商环境第三方评估”工作召开专题座谈会。会议通报了8月份的测评结果。与会人员就调查问卷涉及到的方面,结合公司实际做法展开讨论,找出不足,明确改进方向。(郑州市热力总公司)
(又讯)9月5日,省委办公厅行政处处长杨勇莅临枣庄分公司指导工作,总工程师张昌豪陪同。全程参观了老燃煤锅炉房、燃气锅炉车间、VR锅炉操作系统、燃气巡检机器人及总公司党建活动示范点,并对分公司日常的生产运行情况进行了参观指导,随后在会议室进行座谈。(郑州市热力总公司)
(又讯)9月3日,经营收费业务专题培训在公司八楼会议室举行。培训内容分两个部分:一是以“深化放管服,提升文明经营”为切入点,对公司现行所有热费收交相关政策进行了统一解读,强调政策制度执行中容易忽略的费用返还、分期付款、时间节点把控等问题;要求各分公司经营科以落实“放管服”改革要求为标准,结合当采暖期公司发布的信息,用户、热线反馈的信息,与生产部门紧密沟通,及时收集、整理、上报退费情况,以“诚信、便民、高效”为工作理念,精简退费流程,方便用户,争取做到用户退费“零跑腿”或“只跑一次”;二是收费软件公司人员对新增的非到户、计量模块的业务实操和即将上线的柜台业务交互系统进行了现场功能演示。培训过程中,大家还就业务办理中遇到的细节问题及系统新模块功能演示中的疑问进行了交流。通过培训,统一了大家对公司热费收交管理政策的认识,对今年将非到户业务全部纳入经营系统统一管理的必要性、进一步畅通服务流程提升经营形象的重要性有了充分的认知,为确保今年经营收费工作畅通、高效率运行奠定了良好基础。(郑州市热力总公司)
(又讯)9月6日,市总工会、建设交通邮电工会一行6人到北区分公司客服中心检查爱心驿站建设运行情况。按照市总工会专项部署要求,爱心驿站按照“六有”标准进行建设,精心设计了墙体文化装饰,制作了立体导引标牌,配备了卫生间、饮水机、应急药箱、爱心坐椅、Wi-Fi、手机充电器、电动车充电区域等服务设施。该爱心驿站主要面向附近环卫、园林、城管、建筑工人以及送餐员、快递小哥、出租车司机等户外劳动者,提供饮水、热饭、歇脚、充电、如厕等人性化服务。爱心驿站开放首日,吸引了附近执勤的交警和环卫工人的光临,环卫工人周大姐接过工作人员递上的热水激动地说:“现在国家政府处处为老百姓着想,做了许多实实在在的好事,提供了许多方便,真心觉得如今的生活越来越好了,特别有幸福感!”(郑州市热力总公司)


洛阳暖鑫热力

为确保2019至2020年供暖季供热系统的安全稳定运行,洛阳暖鑫热力运维部自9月以来开展对管辖范围内所有热计量小区的所有热量表进行排查、维护工作。对于故障、进水或人为损坏的热量表,将会第一时间通知业主,并征得业主同意后,及时进行维修或更换为今冬供暖打下切实有效的基础。(洛阳暖鑫热力有限公司 畅玲娟供稿)


信阳热力

2019年为信阳首个集中供暖年,信阳热力全体员工都在为如期供暖积极准备着。今年时间紧任务重,工程上一网建设与二网建设同步进行。施工时对每个工序严格把控质量,管道焊接做到高标准严要求,施工现场做好安全防护措施。在保证工程质量的同时,技术人员在施工进度方面丝毫不懈怠,力争保质保量完成任务。(信阳热力有限公司 夏雨供稿)

(又讯)信阳中心城区集中供热缴费公告已出,首年缴费日期为2019年9月1日至2019年12月1日,供热日期为2019年12月1日至2020年3月7日。为方便大家支付、节省用户缴费时间,特在小区专设缴费咨询处,用户可直接在本小区通过微信、支付宝、银行转账进行支付。(信阳热力有限公司 夏雨供稿)

(又讯)9月9日,信阳市长尚朝阳及市直机关主要领导至信阳市中心城区集中供热项目施工现场,检查指导工作。尚市长表示信阳城区集中供热是省政府重点民生工程,各个部门要抓紧落实各项工作,规范化、安全化施工作业,保证工程进度正常推进。信阳热力公司秉承着精品工程精心建的原则,从材料选购到施工中每一道工序都是高标准严要求,力争工程质量做到最优。(信阳热力有限公司 夏雨供稿)


南阳热力

9月5日,南阳热力走进南阳市广播电视总台,通过“行风热线”与广大网民和热心听众互动交流,就供暖民生工作回应社会关切,旨在落实南阳市统一部署,推进作风建设,加强群众监督,解决民生诉求。本次互动交流由该公司副总经理王征带队,在“行风热线”直播间听取群众的咨询、投诉、意见及建议,现场解答群众关心的问题。此次“行风热线”节目,广大市民电话、留言热切,表现出广大用户对用暖需求的旺盛。受节目时长限制,有些问题未接入直播间,南阳热力将在线下积极跟进、逐一核实、帮助听众解决实际问题。南阳热力始终把服务民生作为履行社会责任的重中之重,将以此次“行风热线”为契机,进一步听民声解难题,聚民意促发展,更好地倾听百姓呼声,接受群众监督,为城市提供更加环保、优质热源,进一步提升城市宜居环境。(南阳热力有限公司 王文供稿)
(又讯)9月5日,南阳热力实施《热网工程建设文明环保细则》。细则要求热网施工现场必须严格做到“六全”:即周边全部围挡、土方和散碎物料全部覆盖、出场车辆全部冲洗干净、主要场区及道路全部硬化、渣土等车辆全部密闭运输、拆除工程和土方工程全部湿法作业。细则同时对“六全”标准做出更明确的细化,对围挡搭建形式,维护,开合状态,现场抑尘覆盖方式,覆盖物目数,不同作业方式采取喷淋亦或是雾炮机跟随等做出了具体规定,经施工单位落实执行,效果良好。(南阳热力有限公司 李海军供稿)
(又讯)日前,南阳热力组织多部门协同办公,推进今冬供暖可接入小区管网建设。面对广大市民日益高涨的供暖需求,南阳热力积极响应,由市场开发专业牵头,梳理出符合供暖条件的居民小区,工程管理专业根据项目建设情况,确认今冬供暖前供热管线是否可以到达,生产管理专业确认二次网是否可以在管线到达后接入投运。经过协同办公后确定的小区,南阳热力在管网施工组织建设,换热站建设,用户报装等方面给予一定倾斜,保证相关小区今冬如期采暖。(南阳热力有限公司 李海军供稿)


洛阳热力

日前,洛阳热力主动作为,下好消除供热信访隐患“先手棋”,召开专题会议研究部署四项措施一是结合市、区信访部门提供的信访小区名单逐一排查,列出整改问题清单,把信访隐患消灭在萌芽状态;二是根据市政府对农民工工资有关规定,对在建工程施工队农民工情况进行摸底、排查,建立名册和台账,明确工资支付要求,确保发放到位;三是对照年度民生实事任务,对涉及的五条主管网和所有在建工程项目进行再梳理,倒排工期,确保新用户按时用热;四是消除在建施工工地存在的文明施工、安全施工等问题,特别是对过路口路段、行人密集区域的管网建设,加强护栏板、施工期限、衔接移交等工作的要求,创造良好的施工环境。(洛阳热力有限公司 郭红梅供稿
(又讯)9月3日,洛阳热力召开“三大攻坚战”专题推进会。会议上,白志端总经理对年度确定的“孟津引热入洛”工程、“热媒置换”工程、“瀍涧大道”工程等“三大攻坚战”进展情况进行了通报,特别对建设过程中出现的难点、亮点进行了总结,要求把经验运用到今后的实际工作中。截止目前,“瀍涧大道”工程建设基本完成,“孟津引热入洛”工程完成了总工程量的90%,“热媒置换”工程已与90%的热用户达成改造协议。会议要求,各相关部门和责任人要结合今年热源停运、环保管控等因素,对工作再梳理、再安排、再落实,继续发挥攻坚克难的精神,齐心协力完成全年各项目标任务。(洛阳热力有限公司 郭红梅供稿


金盛热力

为做好供暖季客户服务工作,金盛热力要求一线部门要做到供热标准规范化、服务规范化,要求各部门要结合实际,对用户反映问题依据《开封市集中供热管理办法》及相关法律法规进行规范化回复;要认真学习相关供热知识并做好落实,加强一线培训及收费、退费相关宣传工作,为即将到来的供暖季做好服务准备。(开封市金盛热力有限公司 曲敬华供稿)
又讯9月上旬,金盛热力供暖准备工作按计划全力推进,各区域第二批换热机组的扩容提升、机组远传自控的改造,小区二次管网的拆旧换新、老旧机械表的置换工作已基本完成,接下来将对所有已签订供暖合同的项目做好机房机组自检自查工作,为管网冲洗工作做好准备。(开封市金盛热力有限公司 王坤供稿)
(又讯)为缩短服务半径,提高维修报修工作效率,开封金盛热力为公司三个供热运营服务中心59部供热维修电话制作了13000多个维修公示牌,这些公示牌将被安装在各供热小区单元明显位置,方便热用户随时报修。维修公示牌的安装将为今冬用热报修维修创造便利,进一步提升热用户的用热体验。(开封市金盛热力有限公司 黄啟歌供稿)
(又讯)针对即将到来的供热季维修工作,开封金盛热力制定入户维修方案,并着手提前做好各中心维修人员安排,展开入户维修专业培训工作,对维修人员的服务用语及对各种维修问题的解释说明、技术处理应对进行细致布置,对供暖季做好用户维修服务打下基础。(开封市金盛热力有限公司 曲敬华供稿)
(又讯)供暖季临近,金盛热力工作人员全力以赴,持续开展对新安装的换热机组检查调试工作,查漏补缺,各换热机组台账正在统一汇总,上周换热站自控改造工作已基本完成,工作人员正对已完成的换热站的上位机、下位机进行联机调试。确保即将到来的试冷运正常运行;同时,工作人加强注水期间对小区机房巡查,及时发现解决问题,为今冬稳定供热打下基础。(开封市金盛热力有限公司 王鑫供稿)


新乡华新热力

近日,为进一步提高采暖期处理突发事件的能力,及时解决问题,华新热力公司收集汇总历年来采暖期出现的问题及疑难事项,通过分析、研究、讨论,制定了采暖期突发事件应急方案,该方案明确了应急组织小组、相关责任人职责、应急工作处理程序,解决了现场管理人员遇到突发事件我该怎么办的问题,同时,该公司根据方案内容开展了模拟实操演练,进一步加深了人员印象,提高了突发事件处置能力。(新乡华新热力公司 许玉龙供稿)
(又讯8月份以来,华新热力组织开展了安全隐患排查工作。前期对照通用隐患清单,认真细致对各个施工现场、热力站进行排查,对存在问题及时纠正、整改,在前期排查基础上对发现的通用隐患清单以外的安全隐患,组织人员分析、制定措施并整改到位;后期,着手对已整改情况进行总结、评估,并针对性地提出下一步预防措施。该活动的开展,让该公司员工进一步清晰了身边的隐患问题,掌握了隐患分析排查的方法及消除隐患的能力,为采暖期到来提供了安全稳定的工作环境。(新乡华新热力公司 许玉龙供稿)
(又讯)近日,华新热力针对管辖区域的热力站内外开展清扫、清理工作,本次清扫以区域为单位划分给各个班组,并统一工作标准,以班长为区域负责人,负责分管区域的卫生清洁工作。工作部署后,相关人员迅速行动,历经一天半时间,完成了卫生清洁工作,让热力站焕然一新,为站内员工营造了清洁、优美的工作环境。(新乡华新热力公司 许玉龙供稿)


滑县热力

滑县城市集中供热-滑州大道(创业大道大宫河)主管网工程于9月初全面开工建设,该项目总工期为55日历天,管网长度2*5.6km,管径DN900-DN600,是滑县集中供暖的“主动脉”,全体工程人员积极筹措、精心组织、合理编排、严格制定出切实可行的施工方案和进度计划,上下一致、众志成城拧成一股绳,力保安全、高效、高质、高标准完成本段施工任务,如期实现今冬供暖。 (河南通源热力有限公司 丁飞供稿)


濮阳热力

为全面掌握用户诉求,进一步解决用热难题,提升用户满意度和认可度,9月7日至9月8日,濮阳热力积极组织,36个用户小区开展“情暖万家”进社区志愿服务活动。在各小区的服务咨询处,工作人员向小区用户发放用热宣传彩页,细心讲解供热相关的知识、政策,针对小区用户提出的过户办理、热费缴纳、供热保险范围等多个热点问题进行耐心解答,认真听取并收集了用户关于提高供热服务水平的建议。维修人员还走进用户家中检查用热设施,清洗过滤网,处理暖气片堵塞等问题。在本次活动中,共制作宣传条幅36条,发放宣传彩页共计5000份。(濮阳市热力公司 于卫萍供稿)

(又讯)自2019年7月份,濮阳热力维修改造项目施工有条不紊地全面展开。经过前期摸排梳理,整理出了老旧管网、区域不热、站内设施、阀门阀井、安全专项等五大项,涵盖了一二次管网、热力站、电气部分、安全隐患治理、分户热计量装置等各方面需要维修改造的内容。本年度供热系统维修改造工作积极创新、积累经验,逐步提高状态检修技能水平。为了加强维修改造施工质量管理,确保施工进度,根据轻重缓急分为三个批次立项招标,并组织成立了2019年度供热设备设施维修改造工作小组。目前,正在紧张施工的有南江小区站、锦绣花园站、兴华街站等三座换热站内工艺改造,石化一厂12#和14#楼楼前管、东方一期支线、第二实验小学支线改造等六处维修改造工程。(濮阳市热力公司 于卫萍供稿)              


国电豫源热力

国电豫源热力组织技术骨干对重点工程济源市人民医院和豫光三区家属院支线进行实地勘探工作,该工程建成以后将彻底改善人民医院附近居民取暖质量,对老豫光家属院、老纸厂家属院等老旧小区和人民医院用热起到根本性改善作用,解决了老城区清洁取暖问题。(国电豫源发电有限责任公司 李丰利供稿

(又讯)国电豫源热力组织全体员工积极参加2019年应急管理普法知识竞赛,以此提高全体供热职工的安全管理水平和应急管理能力,确保供暖过程以及供热施工现场管理水平,公司设专人统计每天答题和学习积分情况,把竞赛答题情况落到实处,确保学习和竞赛效果。(国电豫源发电有限责任公司 李丰利供稿


安阳热力

为进一步提高公司职工技能水平,充分调动职工学习本岗位专业技能的积极性,更好地开展供热服务。近日,安阳热力工会结合公司人力资源部培训情况,经与市总工会申请,决定在全公司范围内开展带压堵漏工技能大赛。带压堵漏工技能大赛的开展,将有效达到以赛促学,以赛促训的目的,夯实公司一线职工岗位技能基础,为更好地服务广大热用户奠定良好的基础。(安阳益和热力有限责任公司 张承供稿

(又讯)根据推广计量小区安装智能平衡阀装置的改造要求,安阳热力对我市部分小区开展智能阀的安装工作。对已安装完成的小区表阀编号核对建立台账,并对小区庭院管网进行注水,注水期间全程跟踪,确保无漏水现象,保证优良管网为冬季供暖做好准备。(安阳益和热力有限责任公司 张承供稿)

(又讯)9月16日,安阳热力开展“沙场秋点兵 竞技显身手”2019年热力带压堵漏抢修工技能大赛活动。本次比赛共有20名参赛选手分10组进行比赛,在比赛现场,参赛人员展示了作业前安全准备事项、作业步骤、现场保护以及带压堵漏工具等抢修设备的使用等。通过此次比赛,让员工更加熟悉了管网带压堵漏作业的安全管理要求、作业程序及相关设备使用等,提高了其安全意识和在紧急情况下的应变及抢修能力,促进管网带压堵漏作业安全管理的标准化、规范化和制度化。(安阳益和热力有限责任公司 张承供稿)


平顶山热力

近日,平顶山热力组织召开注水前动员会,旨在调动各班组成员积极性,明确工作要求、提高工作效率,为今冬采暖季如期供暖夯实基础。该公司负责人对各班组工作内容作出具体要求,巡操班组在注水前应对主管网泄水阀、排气阀、分段门等重要部位进行仔细检查,特别是沿线新用户开口部位,同时加强注水期间对主管网巡检,确保注水工作顺利进行;调度班要做好与姚电公司沟通工作,认真记录注水量与注水时间;安全员在注水要加强安全监督,进一步夯实安全基础,确保人身和设备处于安全状态。(平顶山热力集团有限公司 裴阳 王葵杰供稿)

(又讯)9月10日,平顶山热力组织客服管理中心人员深入社区,向居民用户宣传供暖收费标准及常用供热小常识。在宣传现场,该单位工作人员悬挂标语横幅、分发宣传手册,向用户宣传供暖今冬供暖时间、收费标准和依据、服务标准和联系电话,现场讲解通过微信、支付宝、银行缴费等多种方式,重点向用户介绍今年热费优惠政策,并对用户提出问题现场解答,宣传活动取得良好效果,不仅提高用户缴费积极性,也让用户得到实实在在的优惠,树立公司良好形象(平顶山热力集团有限公司 王佳 王葵杰供稿)


义马热力

9月11日,义马热力召开2019—2020年度采暖期运行总体工作部署动员大会,会议就采暖期区域划分、试水安排、双节期间安全运行等供暖事宜进行了全面部署会议要求各工地在最后施工期间遇到问题要及时上报,相关部门要做好运行、试水工作方案,人员安排都要到位,做好区域划分,区长要带领各区人员熟悉环境,确保在供暖期间减少差错二是要做好节能降耗工作,供暖期间集控室人员要做好参数报表登记,要有总结意识,发现问题,及时总结,做到有数据可依,有记录可查三是要加强培训学习,集控室人员要用心学习新开通的热力诉求呼叫报修平台系统,遇事不要慌乱,积极配合好外线检修人员的工作四是要有安全意识,定期召开安全会议,要加强对施工工地的安全监督,施工工地要做好防护、围挡,对待安全千万不能麻痹大意,要时刻警醒安全隐患就在身边,安全工作丝毫大意不得,时刻不能放松,切实把安全生产工作牢牢抓在手上,把安全生产责任扛在肩上。(义马市热力公司 马振山 郭茹供稿)

(又讯)9月16日,义马热力2019—2020年度供暖前试水工作正式开启,自9月16日上午9点至10月25日,公司将对义马市已供暖小区暖气管网进行不间断冷水试压工作试水过程中,公司会通过向供热管道注入凉水达到并保持工作压力,检查供热设备、管线是否存在跑冒滴漏等问题。(义马市热力公司马振山 郭茹供稿)


漯河热力

近日,漯河热力为了更好的提高员工的技术水平,营造全员学习的氛围,公司组建了培训部门。培训部门组建初期即向公司员工下发培训资料,进行职业培训。本次培训包括:集中供热基础知识、供热管网设施技术要求、日常供热操作规范及供热运行操作安全要求等多方面理论知识,让公司各层级的员工培训需求都能得到满足。此次培训要求各项培训常态化,专业化,职业化,以便为今后的工作夯实基础,确保集中供热的安全稳定运行。(漯河天阳供热有限责任公司 刘随峰供稿


三门峡三联热力

随市政道路修路计划,茅津路(和平路至文明路段)敷设DN400供热一级管网,全长约400米,管道位于茅津路东侧人行道下,因电力、自来水等管线限制,热力管道敷设深度达到3米左右,茅津路与金渠路交叉口附近预留两个供热一级管网接口,为茅津路两侧规划小区做供暖准备,此段管网2020年计划继续延伸,沿和平路至茅津中路在至黄河路,与黄河路现状管道形成环路,优化供暖管网,预计9月20日该路段管道敷设完工。(三门峡市三联热力有限公司 张萍供稿)


淇滨热力

9月6日,淇滨热力工程人员在鹤壁恒大名都项目A2地块热力安装工程紧张有序的进行施工。本项目二次管网总铺设长度近2000米,位于小区地下车库,采用钢吊架吊装的方式铺设。为保证采暖季开始前项目顺利竣工,施工进度目标控制是项目管理的重中之重。鹤壁市淇滨热力有限公司 徐红伟供稿
(又讯)为了方便用户及时缴纳缴费,9月5日,淇滨热力经营部安排部门人员,咨询80个非自管小区二次费由热力公司代收问题,截至目前有将近20个小区同意由热公司代收二次供热费。(鹤壁市淇滨热力有限公司 徐红伟供稿) 


济源热力

济源热力三举措扎实推进安全生产工作一是召开专题会议,学习传达了安全生产工作的相关文件及会议精神,通报了当前我市安全工作形势,对安全工作进行了统一安排部署二是强化安全隐患排查整治。对公司办公区域、在建工地、热换站、集控站、餐厅、物资仓库等用电、用气及施工操作规程等方面进行了全面安全隐患排查,并强化隐患整改,扎实推进“清零”行动,对排查出的问题隐患逐项明确责任人、任务书和时间表,立即组织整改,及时消除隐患三是严格执行领导跟班带班、重要岗位24小时值班和信息报告制度,及时准确掌握安全生产动态,快速有效处置各类问题,同时按照安全相关规定,严格考核,严肃问责,确保安全生产零事故。共计开展安全大检查8次,排查安全隐患15条,下达整改通知书5份,安全隐患整改率达100%。(济源市城市供热有限责任公司 张薇薇)


新乡热力

9月5日—6日,新乡热力组织主管供热生产、运行和指标管控的主任、专工及运行班组长20余人参加了供热生产管理和指标管控培训班。培训内容包括蒸汽计量表的设计、选型、维护及防盗;分户计量装置的选型、安装、运行、维护、注意事项及相应国家政策;热力站二次网配置选型及主要部件作用;供热能耗指标存在问题及解决思路,以及二次网平衡调整的方法、要点和注意事项。随着采暖期的临近,通过培训进一步提高供热精细化管理水平和工作人员指标管控能力,保证供热质量,提高供热稳定性和经济运行水平。(新乡热力有限责任公司 陈保国供稿)

(又讯)9月5日—6日,新乡热力开展了2019年度客服专题培训,对供热政策法规、规章制度、客服接待礼仪、沟通技巧、标准化服务流程等内容进行了详细讲解,对收费、客服系统进行了模拟演练和实际操作。(新乡热力有限责任公司 马玲玲供稿)


永城宏诚热力

9月10日,永城宏诚热力召开供热工作会议,对供热前的在建工程进行归纳汇总,同时安排部署当前工作。通过盘点,对26处主要在建工程,有对性的提出了具体的工作要求,明确了完成时限。同时,对81座换热站的检修维护进行了部署,并研究了供暖期间的抢修维护等相关事宜。(永城市宏诚供热有限公司 王洪连供稿)

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